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研究生院党支部召开组织生活会研讨新媒体环境下的舆情监控对策

来源:  日期:2017-07-03  点击:

6月28日下午,研究生院党支部召开组织生活会,人文学院杨琳教授作《新媒体背景下的舆情分析与突发事件中的媒体运用》专题报告,会议由支部书记程洁主持,研究生院全体党员参加。

杨琳教授以焦点案例开篇,阐述了新媒体背景下的传播生态与困惑,分析了当前新媒体传播与网络舆情的特征。她指出,互联网舆论已成为强大的社会力量,网络舆情具有复杂性、广泛性、匿名性、批判性、极化性等特点,需要引起高度重视。结合以往一些危机事件,她建议,面对舆论压力,与其被动质询,不如主动出击,构建引导舆情的良性互动机制,在熟悉和掌握传播规律的基础上,未雨绸缪,早作准备,妥善应对突发事件、危机事件。作为直接与管理服务受众打交道的一线人员,大家表示很受杨教授启发,对于管理服务大有借鉴。

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